PDF: TQC. Controle da Qualidade Total no Estilo Japonês

TQC. Controle da Qualidade Total no Estilo Japonês

Controle de Qualidade Total (TQC) InfoEscola

O TQC, ou Total Quality Control (Controle de Qualidade Total, é um sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto.No TQC a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados (stakeholders). Para compreender melhor vejamos um pouco da evolução do conceito de qualidade.

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O objetivo deste artigo é descobrir no TQC seus criadores, sua evolução e sua serventia aos estabelecimentos de diferentes portes. O TQC (controle de qualidade total) tem como papel principal à satisfação total de ambas as partes, de um lado fabricantes de outro os clientes num ciclo mercadológico em que fatores diversos que serão abordados no trabalho influirão neste ciclo de ...

Controle da Qualidade Total (TQC Total Quality Control

Porém, todos esses aspectos estão ligados à qualidade dos produtos e não à qualidade total. Apesar de todas as dificuldades, a adoção de um sistema de qualidade total como o TQC é fundamental para o crescimento da empresa e sua filosofia é totalmente viável.

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7.4.1. Planejamento da qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 7.4.2. O ciclo de garantia da qualidade ...

TQC Controle da Qualidade Total no Estilo Japonês

O autor vem pesquisando o assunto da qualidade desde 1984, tendo optado pela linha japonesa, no período de 1986 1988, quando percorreu o mundo em projeto do governo brasileiro e do Banco Mundial. Após se aprofundar nas várias abordagens, percebeu que o TQC japonês era o melhor para as empresas brasileiras por um motivo principal: a …